داخل مركز خدمة هينو بإمكان الزبائن الحصول على خدمات فنيين مدربين مهرة والإستفادة من أجهزة التصليح والتشخيص المتقدمة ، كما يضمنون الحصول على خدمة ممتازة وتوافر دائم لقطع الغيار .

وتضمن المزايا التالية توفير تجربة خدمة عالمية المستوى للزبائن:

• الموقع المناسب
• خدمة بمساعدة أحدث معدات التصليح والتشخيص
• وجود فنيين ومهندسين مدربين تابعين لهينو
• منشأة تدريب متطورة للزبائن والموظفين
• سيارة فان للخدمة المتنقلة لمساعدة الزبائن في أي مكان
• ساحة مواقف فسيحة للزبائن

وتُعد منشأة الخدمة عالمية المستوى الموجودة في مسقط فريدة من نوعها حيث يوجد بها 50 موقفًا للخدمة ، وهي مجهزة بمواقف للخدمة السريعة والأدوات الخاصة والمعدات التشخيصية وآلة تلميع اسطوانات المكابح وآلة برشمة البطانة وكشك للصبغ ومتجر للهيكل وجهاز تقويم الشاصي ومعدات تحزيز العجلات .

وتحقق فلسفة ' الرضاء التام للزبائن' من خلال وجود شبكة خدمات منتشرة في كافة أنحاء السلطنة في مسقط وصُحار ونزوى وصلالة والكامل ومناطق شركة تنمية نفط عُمان في مرمول وفهود .